第一章 · 数字地基

卖场数字化 — 让客户「找得到、看得清、愿意来」

把卖场搬进手机,让每一个潜在客户都能在线上完成「了解 - 寻找 - 决策」全链路。

5 大核心能力
覆盖客户决策全链路
10w+ 全量商品库
SKU 实时在线同步
3000+ 全量商户
商户资质透明可查
T+0 实时更新
库存与活动分钟级同步

把卖场搬进手机,
让客户主动找上门

数字化不是把商品挂到网上,而是把客户「到店前」的决策路径完整搬到线上。当客户在手机上就能完成了解、寻找、对比和预约,卖场的获客半径就不再受限于周边三公里。

找得到

全量商品和商户在线化,客户搜索即可触达,不再依赖到店逛。

看得清

商品详情、商户资质、真实评价、门店位置一目了然,决策有据。

愿意来

优惠聚合、活动预告、在线预约,给客户一个到店的理由。

五大核心能力

五大核心能力,覆盖客户决策全链路

从「找产品」到「了解活动」,每一步都让客户离决策更近。

五大能力价值闭环图:找产品 → 找商家 → 了解卖场 → 找优惠 → 了解活动
五大能力价值闭环:客户决策 6 步路径
01

找产品

全量商品库 + 智能分类 + 实时库存,客户搜索即触达。

  • 智能分类筛选,3 秒定位目标商品
  • 库存实时同步,避免到店无货
02

找商家

全量商户 + 品牌库 + 门店导览,商户资质一目了然。

  • 品牌商户全量上线,按品类检索
  • 资质证照公开展示,建立信任
03

了解卖场

市场介绍 + 营业信息 + 导航服务,降低到店门槛。

  • 营业时间、停车指引一查便知
  • 一键导航至卖场门口
04

找优惠

促销聚合 + 限时活动 + 优惠券,激发到店决策。

  • 全卖场促销一屏聚合,一键领取
  • 限时秒杀倒计时,制造紧迫感
05

了解活动

专题活动 + 线下场景 + 在线预约,活动流量线上化。

  • 专题活动聚合页,集中曝光
  • 线下活动在线预约,提前锁客
产品形态

一个小程序,承载卖场的「数字孪生」

业主端、商户端、卖场管理端三端协同,客户体验无缝衔接。

小程序首页:卖场门户入口,聚合核心功能
小程序首页
卖场门户入口,聚合核心功能
找产品:全量商品库,智能分类筛选
找产品
全量商品库,智能分类筛选
门店导览:可视化门店地图,精准定位
门店导览
可视化门店地图,精准定位
品牌库:全量品牌商户,资质透明
品牌库
全量品牌商户,资质透明
活动专题:线上线下活动聚合,一键预约
活动专题
线上线下活动聚合,一键预约
数据资产

数字化带来的不只是便利,是数据资产

每一次客户行为,都在沉淀卖场的数字资产。这些数据反哺选品、运营、招商,让卖场从「经验驱动」走向「数据驱动」。

客户行为数据

搜索、浏览、收藏、咨询,精准刻画客户画像。

商品偏好数据

哪些品类被搜得多、哪些商品被看得多,反向指导选品。

商户经营数据

流量、转化、评价,商户经营健康度可视化。

流量来源数据

客户从哪来、为什么来,优化获客渠道投入。

数字地基搭好了,接下来让流量转起来

第二章:私域流量激活 — 让客户主动来、带人来、持续来

了解私域流量激活